수익 보장, 자동 플레이, 원격 지원을 내세운 외부 프로그램은 악성코드와 계정 탈취 위험이 있으며 운영정책을 위반할 수도 있습니다.
설치를 중단하고 파일을 삭제한 뒤 공식 고객센터에 프로그램명을 문의합니다. 이미 실행했다면 네트워크를 분리하고 보안 검사를 진행합니다.
실제로 혼동하기 쉬운 부분
백신을 끄라고 하거나 관리자 권한, 문자 접근, 접근성 권한을 요구하는 프로그램은 특히 위험합니다.
설치를 멈춰야 하는 권한 요구
- 백신 프로그램 끄기
- 기기 관리자 권한 허용
- 문자·알림 접근 허용
- 원격제어와 화면공유 실행
이미 설치했다면
네트워크를 끊고 프로그램을 제거한 뒤 보안 검사를 실행합니다. 안전한 기기에서 계정 비밀번호를 변경하고 로그인·금융 활동을 점검하세요.
외부 프로그램 설치 요구 대처법의 핵심 기준
- 공식 배포 여부공식 홈페이지·앱마켓·게임 내 공지에서 제공한 프로그램인지 확인합니다. 출처가 불분명하면 파일명이나 후기만 믿고 설치하지 않습니다.
- 요구 권한문자·알림·접근성·기기 관리자 권한처럼 기능과 무관한 권한을 요구하는지 봅니다. 과도한 권한 요청이 있으면 설치와 실행을 중단합니다.
- 백신 경고경고를 예외 처리하거나 백신을 끄라는 안내를 따르지 않습니다. 파일을 삭제하고 공식 고객센터에서 정상 배포 파일인지 확인합니다.
- 원격제어 기능화면공유와 원격제어는 계정정보가 노출될 수 있으므로 비공식 상담 과정에서 허용하지 않습니다.
외부 프로그램 설치 요구 대처법 확인 순서
- 공식 배포 여부: 정확한 명칭과 적용 범위를 확인합니다.
- 요구 권한: 앞 항목과 같은 화면·조건에서 확인합니다.
- 백신 경고: 날짜·단위·예외 조건을 기록합니다.
- 원격제어 기능: 공식 도움말과 대조해 최종 판단합니다.
확인 결과를 정리하는 방법
설치를 중단하고 파일을 삭제한 뒤 공식 고객센터에 프로그램명을 문의합니다. 이미 실행했다면 네트워크를 분리하고 보안 검사를 진행합니다. 확인 과정에서 조건이 맞지 않거나 설명이 빠진 부분은 추정하지 말고 별도로 표시합니다.
외부 프로그램 설치 요구 대처법 FAQ
이미 원격제어 앱을 설치했다면 어떻게 하나요?
앱을 제거하고 비밀번호를 안전한 기기에서 변경한 뒤 금융·계정 활동과 로그인 기록을 점검하세요.
공식 배포 여부은 왜 먼저 확인하나요?
공식 홈페이지·앱마켓·게임 내 공지에서 제공한 프로그램인지 확인합니다. 출처가 불분명하면 파일명이나 후기만 믿고 설치하지 않습니다.
원격제어 기능이 불명확하면 어떻게 하나요?
화면공유와 원격제어는 계정정보가 노출될 수 있으므로 비공식 상담 과정에서 허용하지 않습니다. 확인할 수 없는 조건은 임의로 채우지 말고 공식 도움말이나 고객센터에서 다시 확인하세요.
이 글은 안전 관련 정보를 구체적으로 설명하기 위한 독립적인 안내문입니다. 서비스 규칙과 운영정책은 피망 공식 홈페이지와 고객센터의 최신 안내를 우선합니다.
